从“阅读驿站”到“工会驿站” 温州银行“金融+”让服务更有温度

当金融网点遇见公共阅读空间，会碰撞出怎样的火花？近日，温州银行苍南支行携手苍南图书馆共同打造的公益“阅读驿站”正式揭牌启用。这不仅是苍南县首个由银行机构深度参与建设的“银行+图书馆”融合空间，更是温州银行深化“金融+公益”模式、创新服务场景的又一暖心实践。

书香浸润金融，打造城市文化新地标

走进温州银行苍南支行营业大厅，一处精心设计的阅读角落格外引人注目。原木色书架上，整齐陈列着涵盖文学、经济、少儿读物等图书600余册，散发出浓郁的文化气息。这里不仅环境干净舒适，更配备了便捷的自助借阅设备，市民可轻松实现与苍南图书馆系统的图书“通借通还”。据悉，该驿站的图书资源将定期更新。馥郁书香与金融服务在此交融，让市民在办理业务之余，静享阅读时光，还为孩子们提供了一个浸润书香的成长空间。这一创新模式，成为苍南县推广全民阅读、提升城市文化品位的亮丽风景线，被市民亲切地称为“开在银行里的图书馆”。

“驿站式”服务矩阵，构建城市温暖港湾

苍南支行的“阅读驿站”并非孤例，它是温州银行“驿站式”服务矩阵的重要组成部分。近年来，该行积极推动金融服务深度融入市民日常生活场景，致力于将网点打造成服务社区的“温暖港湾”。大南支行精心打造“工会驿站”，在营业大厅配备饮水机、血压仪、应急药箱、爱心茯茶等设施，为环卫工人、快递小哥、交警辅警等户外劳动者及有需要的市民提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的贴心服务。瓯海支行设立的“户外劳动者驿站”，同样以完善的硬件设施和人文关怀，成为周边户外劳动者遮风避雨、短暂休憩的温馨家园。这些分布在城区街巷的驿站，共同编织起覆盖多群体需求的服务网，让温州银行的品牌形象更加具象可感。

温州银行的驿站服务，不仅是对传统银行网点功能的创新拓展，更是对公共文化服务和民生关怀供给形式的积极探索。它成功地将金融机构的专业场所转化为开放共享的社区公共空间，有效拓宽了金融机构参与社会建设、服务社区民生的实践路径。温州银行相关负责人表示，“驿站式”服务是该行践行社会责任、传递金融温度的重要载体，未来将深化探索“金融+公益”长效合作机制，让“有温州银行的地方，就有温暖可及的服务”，为构建和谐美好社会贡献金融力量。

通讯员 李丽

 责编 周晓玲

审核 周俊朗