二次供水改造后水压“闹脾气”？永嘉嘉景嘉园低层住户称，水龙头出水忽大忽小，影响日常生活

“一想到用水，心里就干着急。”近日，永嘉县南城街道嘉景嘉园多名业主拨打温都新闻热线88868886向温都帮帮团反映，从去年底该小区完成二次供水改造之后，9幢住宅楼众多低层住户便遭遇用水困扰，水龙头出水忽大忽小，小的时候甚至连热水器都带不起来，这一现象严重影响了他们的日常生活，希望有关部门能予以关注。

水压不稳，15户低层业主日常生活受影响

水压不足和半夜停水，几乎成了嘉景嘉园业主微信群里的一个热议话题。

“以前是水小，但水压是稳的，忍一忍还能用。从去年年底开始，用水就变得不正常了，断断续续的，就像孩子滋水枪一样。”谈及近半年的用水情况，9幢4层的住户汤先生连连摇头，“有时候水压太低，连热水器都带不动。我差不多半年没洗过一个安稳的热水澡了。”

9幢5层的住户周先生是一名网约车司机，经常凌晨收车回家的他，同样一肚子苦水。“凌晨两点总不是用水高峰期吧，但好几次，我回家洗澡，刚洗到一半，突然就没水了，最后只能用白天储存的冷水凑合着擦一擦，想想都觉得闹心！”

7月2日下午1时许，记者在周先生家看到，厨房清洗槽内的水龙头已经拧到最大，水流却忽大忽小，小的时候只有筷子般粗细。“现在就是这种情况，如果到晚七八点用水高峰，我们的用水状况可想而知。”周先生说，目前，受水压不稳定影响的主要是9幢1～5层的15户业主，“说来奇怪，小区内1～5层住户都是市政直供，但其他几栋都没问题，唯独我们9幢的这几户遭了殃。”

水压不稳或引直供与加压“抢水”所致

水压不稳的根源在哪？

浙江晟周集团有限公司永嘉分公司嘉景嘉园物业服务中心负责人周经理称，在接到业主反馈后，他们就与温州公用事业发展集团永嘉水务有限公司上塘自来水分公司联系。对方派工作人员到小区检测了几个位置的管道压力，其中市政总管的压力是正常，但9幢低层业主入户管道的压力却存在波动，“虽然对方没有明说，但听出来总的意思是，市政直供总管道压力正常，那问题大概率就和二改有关。”

随后，周经理与该小区二次供水泵房改造项目技术人员刘工联系，“7月1日晚上9点左右，我们配合对方把二次供水的总阀门关了，然后再到业主家里查看用水情况，发现在关闭总阀门的这段时间，业主家里水压是稳定的，没出现断断续续的问题。这就表明业主家里水压不稳确实与二次供水泵房设备运行有一定的关系。事后，那名工作人员说会向总部打报告，但不知道具体什么个方案。”

7月4日，记者联系上该小区二次供水泵房改造项目设备供应商上海凯源有限公司一名刘姓负责人。该负责人称，现阶段还无法完全确定问题点。大致情况是，在用水高峰期，低层直供和泵房水箱（加压后供给高层）两者之间存在“抢水”的现象。其实，在此前一个月，公司就已经安排技术人员参与设备调试，并尝试通过平衡管道内直供给低层住户和流向泵房水箱的水流及时间，来找寻解决办法，“我们一直在跟进此事，昨天还在讨论。我们正在想办法逐步解决问题，不过这中间需要一定的时间。”

温州公用事业发展集团永嘉水务有限公司工程技术部相关负责人介绍，目前未接到嘉景嘉园住宅小区关于业主用水异常的投诉内容。后续，如有其他疑问，可以直接向其反映。

温都记者 陈恩欣

编辑 陈东升

审读 郑凌

责编 吕进科

监制 王冰

▲《温州都市报》2025年7月7日04版