温医大附属口腔医院：老年群体可提前7天优先预约就诊

温都讯 今天下午，温州医科大学附属口腔医院党委书记麻健丰接听12345政务服务热线。现场共接听电话15个，收到邮件5件。

有市民拨打电话反映，不少老年人使用智能手机不熟练，医院能否为老年人提供更周到的服务。麻健丰介绍，医院结合“适老化”改造需求，完善预约诊疗制度，推出了70周岁以上老人优质预约服务，通过加大传统电话预约人力投入，门诊一站式服务中心提供现场预约等方式方便老年人预约就诊。另外，该院还在原提前3天预约的基础上，推出可提前7天为老年群体提供优先预约，可采取电话预约、窗口预约、亲友代办等措施。记者了解到，现在该医院全部采取预约后错时就诊，患者在医院平均候诊时间由59分钟缩短至19分钟。

目前温州医科大学附属口腔医院完成了“1+2+3”市域口腔医疗布局，一共6个院区。龙湾总院是集门诊、手术、病房、教学、科研等多种功能于一体的一站式口腔医院。2个分院区，一是学院路院区，以成人口腔综合门诊为主;二是广场路院区，以儿童及青少年口腔疾病诊疗为主。3个分院，一是瓯海分院，设口腔颌面外科、牙体牙髓科、儿童口腔科;二是江滨分院，以青少年牙齿矫正为主的社区型口腔综合门诊，设正畸科、牙体牙髓科、颌面外科、儿童口腔科、牙周科、洁牙室;三是5050分院，是浙南首家入驻大型商场，以口腔预防为主的口腔综合门诊，设有儿童口腔科、口腔预防科、牙体牙髓科、口腔正畸科、修复科、牙周科、洁牙室。值得注意的是，最近广场路院区在装修，仅设置口腔正畸科，儿童口腔科搬至学院路院区。

温都记者 王春霞

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