每月累计最高800元！温州失能老年人养老服务消费补贴来了
2025-08-15 10:21
家里有失能老人的温州市民注意啦！温州市将对全市符合条件的失能老年人发放养老服务消费券，满足生活照料、康复护理、健康管理等需求，进一步减轻家庭养老负担，提高失能老年人生活质量。
消费券的申领对象：常住温州市的中度、重度、完全失能等级的老年人。
消费券的使用标准：按居家社区养老服务、机构养老服务（含床位费、护理费和伙食费）消费金额的40%进行折扣，分别为累计不超过每月500元、800元。不得折现，仅可通过“民政通”微信小程序购买养老服务。后续的抵扣比例、额度按国家部委要求，依托“民政通”动态调整。
消费券的使用领域：消费券可用于居家社区养老服务和机构养老服务。
（1）居家社区养老服务：包括评估服务、聘用服务、个性化服务、生活照料服务、基础照护服务、探访关爱服务和健康管理服务。
《居家社区养老服务补贴项目清单》如下：
居家社区养老服务补贴项目清单
序号 | 类别 | 项目名称 | 服务内容 | 服务参考时长 （次） |
1 | 评估服务 | 失能等级评估 | 按照《老年人能力评估规范》（GB/T 42195-2022）国家标准为老年人开展能力评估服务 | 20—60 分钟 |
2 | 聘用服务 | 聘用养老护理员 | 全职或兼职为老年人提供专业养老服务 | 1个月或按天计算 |
3 | 个性化服务 | 服务包 | 根据老年人需求情况提供包括“六助”、基础照护服务等在内的打包式服务 | 根据实际情况而定 |
4 | 生活照料服务 | 助餐 | 上门送餐、鼻饲服务等 | 10—30分钟 |
5 | 助浴 | 上门擦浴、洗浴，门店助浴等 | 20—60分钟 | |
6 | 生活照料服务 | 助洁 | 头面部、手足部、口腔等清洁护理，理发等 | 20—40分钟 |
7 | 助行 | 室内移位、室外助行等 | 根据实际情况确定 | |
8 | 助急 | 紧急呼叫、紧急转介等 | 根据实际情况确定 | |
9 | 助医 | 陪同就医、治疗陪伴等 | 根据实际情况确定 | |
10 | 基础照护服务 | 排泄护理 | 二便护理、排气护理等 | 10—30分钟 |
11 | 护理协助 | 协助和指导翻身、拍背、褥疮预防等 | 5—30分钟 | |
12 | 康复护理 | 康复评估、计划制定、康复指导、康复训练等 | 5—30分钟 | |
13 | 探访关爱服务 | 上门探访 | 了解掌握老年人的健康状况、精神状况、安全情况、卫生状况、居室环境、服务需求等基本情况 | 5—30分钟 |
14 | 健康管理服务 | 常规生理指数监测 | 监测血压、血糖等 | 5—10分钟 |
15 | 中药保健服务 | 中药穴位敷贴、中药浴、艾灸、中药熏蒸等 | 20-60分钟 |
（2）机构养老服务：包括入住机构时间在30天以上的长期服务和入住机构在30天以内的短期服务即“喘息服务”。
消费券政策可以与其他相关政策同时享受吗？
正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入补贴对象。符合条件且正在享受长期护理保险待遇的，扣除已享受长期护理保险待遇后，个人自付部分按比例抵扣。省市县其他面向高龄、失能等老年人的各项补贴均可同时享受。
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消费券申领、使用流程和要点
1.消费券如何申领？
中度以上失能老年人按自愿原则，通过“民政通”微信小程序申领，支持老年人家属、亲属与村（社区）工作人员、养老服务机构工作人员协助代办。
线上注册后，若“民政通”微信小程序中老年人信息显示中度、重度、完全失能等级标签，系统将自动发放养老服务消费券；若老年人信息暂无中度、重度、完全失能等级标签，可通过“民政通”微信小程序预约“能力等级评估申请”服务，在完成评估、评估结果产生后，县级民政部门将及时受理审核老年人申请，对符合要求的中度以上失能老年人发放消费券。经评估符合补贴条件的老年人，评估费用可通过电子消费券全额抵扣；其他由老年人自行承担。
2.消费券如何使用？
通过“民政通”微信小程序进入“养老服务消费补贴项目”模块，按照领取的居家社区养老服务或机构养老服务消费券类型，选择相应服务进行使用。
3.消费券何时发放？
县级民政部门对符合要求的中度以上失能老年人，将在线上流程发起、评估结果产生后5个工作日内发放当月电子消费券，后续每个自然月第一天发放，当月有效，次月失效。不再符合的，老年人、代办人或服务机构（企业）应及时通过“民政通”等告知所在地县级民政部门，次月停发。
4.消费券使用的养老服务机构（企业）如何选择？
参加养老服务消费补贴电子消费券服务的机构（企业）均可通过“民政通”微信小程序查询。（各县市区民政局咨询电话如下）
鹿城区民政局：0577-88362046
龙湾区民政局：0577-86968507
瓯海区民政局：0577-88528289
洞头区民政局：0577-59386263
乐清市民政局：0577-61880231
瑞安市民政局：0577-66605933
永嘉县民政局：0577-67237744
文成县民政局：0577-67703657
平阳县民政局：0577-63711059
泰顺县民政局：0577-59281011
苍南县民政局：0577-59892881
龙港市社会事业局：0577-59911819
温都记者 陈伟
编辑 毛鲜艳
校对 仇伶俐
审核 潘宁宁
