你家孩子的甩锅行为是哪种情况？心理老师教你对症下药

本期嘉宾：张小飞

心理健康教育硕士，国家二级心理咨询师，温州市学科骨干教师，温州市中小学心理健康教育先进工作者，高级讲师，浙江省中小学A级资格心理教师。

我家孩子今年都初三毕业了，但是她的思想就是长不大，遇到事情就甩锅，推卸责任，作为家长每次有这样的问题出现，我们也都及时指出进行批评，但这么多年以来，她这毛病就没改变过。比如日常早上7：10我们叫早，她会赖床。7：20再叫她，她就发脾气，说上课快迟到了，说我们为什么不早点叫她，我们跟她讲道理也听不进去。

拿最近的一次考试来说，她在校成绩名列前茅，但是最近这次考试成绩不理想，她就说是卷子的问题，不会从自身去找问题。

接下来马上要进入高中住校了，我真担心她以后没朋友。这样的孩子，我们要怎么引导，她才听得进去？

张小飞老师回复：您是一位负责任的家长，也是一位明理的家长，希望自己的孩子在日常生活、学习中能多从自身找原因，从而获得进步。

孩子为什么会出现甩锅的行为？

社会心理学上有一个理论叫“归因理论”。每个人都会试图拼凑各种信息来了解自己与他人的行为，直到找出一个自己觉得舒服的解释或理由，这种现象被称作“归因理论”。

美国社会心理学家海德将行为归因分为内因和外因。内因，比如情绪、态度、人格、能力等；外因，比如外界压力、天气、情境等。此次提问的家长提到第一次叫早，孩子赖床不起，第二次叫早小孩怪家长没早点叫，以及考试不理想时认为是试卷的问题，就属于外部归因、不可控因素。

我们需要理智地从自身找关键的原因即内因，以激发自身责任感，避免侥幸心理，从而获得进步成长。此外，多找可控的原因，这样可以激发对结果的掌控感。尽量找自己可控的可变归因，如努力，可以激发个人更积极的行动。

生活中，很多人习惯将错误或失败都推诿给外界和他人，为了保护自尊和自信会采取各种防御策略来应对。其中，外部归因就是一种常见的防御策略，就可以减轻自身的压力和负罪感，同时保持一种自我优越感和自我肯定感。虽然在短期内可能有助于应对挑战和压力，但长期来看会导致我们对自身问题的忽视和逃避。

此外，外部归因还可能导致人际关系中的冲突和矛盾。我们总将问题归咎于他人或外部环境时，容易引发他人的反感和不满，从而破坏人际关系的和谐与稳定。因此，家长对孩子将过错归咎于外因的担心是可以理解的。

你家孩子的甩锅行为是哪种情况？

听老师说，教你对症下药

日常生活中，家长应注意观察孩子的情况，有针对地引导。

（一）小孩随口一说的外部归因，事后会改进自身的问题。比如叫早这件事情，第二天她吸取了经验教训准时起床了，考试不理想后自己默默努力了。

这种情况，孩子的外部归因只是一种情绪的表达，真正的原因是不能接受自己犯错和不足，是不自信的表现。这时，家长需要留意下平时对孩子犯错误的容忍度是否是高的。当孩子犯错误时，家长通常是先指责的话，孩子会因为害怕被指责而将原因归于他人。同时也会模仿家长，对自己犯错误的容忍度比较低。

这时家长可以这么做：

第一，接纳会犯错误的孩子。成长的路上，没有人不犯错，孩子就是在不断试错中成长的。当孩子犯错时，我们试着去看到并肯定他背后的情绪、动机和做得好的地方。当孩子犯错误时我们第一时间不是指责，孩子自然不会因为害怕被责骂而归责于他人。

第二，犯错不等于我不好。我们和孩子一起进行认知上的调整，每个人都会犯错，犯错不代表“我不好”、不代表“我没用”、不代表“我没有价值”。要相信天生我材必有用，要相信我本具足，要勇于接纳自己的错误与不足。

最后，帮助孩子建立自信。孩子不接纳自己犯错，认为犯错了就是自己不够好，这是不自信的表现。而孩子的自信通常是在一件件小事中逐步建立起来的，在生活中、在学习上及时肯定孩子做得好的地方，逐步培养孩子的自信心。

（二）孩子看不到自己的问题。这种归因模式可以减轻自身的心理压力，但会忽视自身问题，会阻碍孩子进步。

这种情况，家长试试这样做：第一，看见。当孩子做了你认为不好的事情时，看见孩子背后的情绪、动机和做得好的地方。比如孩子生气地说，你们怎么不早点叫我呀？这时我们批评孩子或讲道理是没有用的，因为孩子有情绪是听不进去的，还会破坏亲子关系。这时就看我们能否稳住情绪，看到她背后的情绪和动机，她这时是很着急，她担心自己上学迟到，这是值得肯定的动机与情绪。

其次，通情。家长可以顺应孩子的话：“哎呀，是挺迟了！”这时孩子通常情绪已经缓和了，家长可以微笑着适当示弱：“对对，都是妈妈/爸爸没做好，是我的错。”这时孩子已经完全没有脾气了。虽然家长可能会觉得委屈，可是我们细想，如果硬来，孩子生气地上学，家长生气地上班，孩子的问题依然没有解决。此时我们家长先通情，处理好孩子的情绪，接下来才能真正解决问题。

最后，达理。等孩子放学回家，情绪好的时候，针对早上这件事与孩子平静地沟通。“宝贝，早上7点10分的时候，我们叫你了，你还记得你当时做了什么吗？”“我起不来，我还想睡。”“7点20分，妈妈/爸爸又叫你了，你当时做什么呀？”“我责怪你了。”“你现在是怎么想的呢？”孩子通常会知道自己是不对的。“早上你怪我的时候，我感到很委屈。”“我们一起想办法如何可以睡得够，又能按时上学。” 这时我们可以表达家长早上的情绪，跟孩子理性沟通探讨如何解决这个问题。

其实，很多时候我们认为孩子的不可理喻，都是孩子处在情绪状态下的反应，是情绪脑在工作。当孩子和家长的情绪平和了，我们的理智脑工作了，我们的理性就回来了。

生活中，学习中，你是不是有很多困惑或是心事想找个人倾诉？比如，明明觉得自己已经很努力了，却总是为考不了高分而沮丧；或在与同伴、老师的相处中，因没得到肯定或是被忽视而委屈流泪，情绪无处发泄；抑或是跟爸爸妈妈意见分歧，无法沟通，让你不知所措……

无论你是家长还是学生，在跟孩子/父母相处过程中出现问题无法沟通或是无法解决，欢迎来信跟我们聊聊，将由我市各教育领域、医学领域的心理专家为大家支招。树洞来稿邮箱：641016234@qq.com。