物业“发力”居家养老服务未来可期！龙湾试点“社区+物业+养老”服务模式，未来康养智城“点单”到家

“别看这出入口就这么一个斜坡的设计，对于我们这些坐轮椅的老人来说太重要了。”今年83岁张阿公，家住龙湾万顺社区尚悦园。近日，小区物业的一个小小举措，让他赞不绝口。

物业“发力”养老服务，小小适老化改造得人心

万顺社区尚悦园是安置房小区，2021年交付，入住率现为70%，其中60周岁以上的老人有300人以上，老年占比超过16%。为了方便像张阿公这样出行须依靠轮椅的老人，物业公司特将每幢楼以及社区门口有台阶的地方都进行了适老化改造，在台阶旁设计斜坡以及扶手，方便老人出行。

据了解，今年9月，万顺社区尚悦园小区被列为龙湾区“社区+物业+养老”服务第一批试点单位后，小区物业公司就积极投入养老服务“业务”，除了对楼道出入口等环境设施进行适老化改造外，在生活照料关怀方面，则依托物业原有上门检修、信息平台等服务功能，配合社区走访摸排，开展老人日常探视及建立老人住户数字信息化，构建小区老年生活群像图。

社区整合社会多方力量，助力老人共享智慧养老服务

据了解，在“社区+物业+养老”服务模式试点中，万顺社区还通过整合专职社工、志愿者、物业、养老机构等多方力量，为社区老年人开展多元化、个性化的居家养老服务，推动更多老年人享有“身边、家边、周边”的温暖。

“未来康养智城”是龙湾区民政局打造的数字养老服务体系，通过数据共建、社会共助、安全共筑、学习共享、服务共知，构建集“老有所养、老有所安、老有所学、老有所依”于一体的养老服务一站式应用。去年，万顺社区成为该项目首个试点推广社区，社区就组织志愿者手把手教老年人及其家人如何使用，广泛推广智慧养老，受到了社区居民的大力欢迎。今年9月社区启用老年食堂，由龙湾雨花协会公益组织负责运营。现每天为辖区80周岁以上的老年人提供免费午餐及送餐服务，日均派餐50份。

“下一步，社区将会尝试开展老年康复器材，如轮椅、拐杖等辅助器材的租赁，方便老人应急租用。”万顺社区主任夏晓秋表示，为更好地为社区老人提供养老服务，社区、物业等人员将积极参与养老护理员培训考证等。据悉，依托物业数字化集成后台，小区还将逐步推广老年住户室内一键呼救体系，加强老人生活和生命安全保障。并依托物业管理服务队伍和志愿者队伍，逐步推出代买代办业务。及探索开发入户助浴、助洁等辅助性服务，提高老年人生活幸福感。

温都记者 夏梦

编辑 毛鲜艳

校对 仇玲琍

审核 潘宁宁