遇见千年商港 | 李建江：一次出国赔礼道歉改变了人生轨迹

我是李建江，创办了浙江特灵轻工集团有限公司，也是日本浙江侨团联合会的名誉会长。虽然在海外创业，但我常回家，日本与家乡温州很近。现在温州当选2022年东亚文化之都，与日本的关系就更近了。

我出生在一个军人家庭，父亲是南下干部。1983年，父亲离休后，我顶替他进入当时的市农办工作。

工作中与乡镇企业对接频繁， 上世纪80年代中后期，以家庭作坊为主的“温州模式”兴起，都说东门长大的孩子胆子特别大，当时社会的商业氛围，促使我投身商海。创业初期，一时不知道选哪个行业。经过考虑，我选择了打火机行业。

当时，温州几乎家家都进行家庭作坊式生产，打火机、眼镜的配件生产形成了一条产业链，这些生产出来的产品却是经由义乌市场销往全国各地。当时就有一个大胆的想法，温州制造的产品物美价廉，我要把它搬到日本韩国的货架上。产品出口并不是一件简单的事情，温州的产业要销售到海外，大多通过香港的企业转销，为此，我带着温州最好的打火机产品前往香港，与一家香港贸易公司合作，至此，十几元的打火机，出口到日本市场，身价涨了50倍。

订单蜂拥而至，产品质量却没有引起重视。我们生产的打火机因为质量问题，放在口袋里起火了，还差点伤了人。作为制造商，为了挽回产品在市场上的声誉，我办了签证，备上礼物，飞到日本向这位顾客赔礼道歉，甚至为此还专门提前了解了日本礼仪。令人意想不到的是，我的诚意不仅得到了消费者的认可，更为我带来了新的机遇。

1991年底，我们的大阪公司正式成立，温州本土制造商和日本企业合资开设公司，这是温州模式一次全新的尝试。为更广泛地开拓日本市场，铺设更多的零售网点，我们的产品在全日本3万多家便利店上架，也在日本高端商场高岛屋商场开卖。

在海外创业艰辛可想而知，尤其是应对贸易壁垒，2008年，我牵头建立了日本关西温州总商会。凭着大胆创新、锐意进取，积极开拓海外市场的同时，我也不忘投身公益。2009年，日本宫城发生地震，我和温州大阪商会的成员，带着大量物资驱车30多个小时前往灾区。灾民中的一位老婆婆得知我们是中国人，用日语说中国人万岁，这一场景一直留在我的脑海里。不只是在国外， 2013年四川雅安发生地震，我们商会第一时间组织护送物资前往灾区赈灾。中国大阪总领事馆特意为日本关西温州总商会发了感谢信。

因为工作关系，常年在日本，我发现日本的文化和风俗习惯与温州还是比较相似的。元宵佳节，吃到日本的芝麻汤圆和温州的芝麻汤圆几乎没有区别。在国外也能感受中国传统节日的浓厚氛围。日本的中秋节被称为中秋明月，碰上这个节日也自然而然会想到我们传统的中秋节，就更热闹了，在日的浙江人会举行传统活动，欢度中秋佳节，弘扬中国的传统民俗文化。

近几年，许多在日本留学的年轻人，回温创业发展。一些年轻的创业者回温发展环保产业，带回日本很有科技含量的项目，令人欣喜。借助当选2022年东亚文化之都的契机，希望温州与日本能更加紧密联系，特别是两国年轻人加强文化交流。另外，今年是中日邦交正常化50周年，同时又是浙江省与日本静冈县缔结友好省县40周年，由于疫情原因，我们商会也将举行很多线上庆祝活动。

温都记者 胡绵绵 整理