从“耻辱之火”到“信用温州” 诚信经营质量立市 一雪前耻

2002年6月6日，温州市委市政府召开建设“信用温州”动员大会，全力打造“信用温州”这张金名片，并从2002年起将每年的8月8日确定为“温州诚信日”。

信用是市场经济的重要基石，是连接人与人关系的纽带。

1987年8月8日杭州武林广场上的“一把火”，烧毁了5000多双温州劣质鞋。这把“耻辱之火”烧出了温州以创新引领产业转型的决心和斗志，也开启了“温州制造”的重生之路。

刻骨铭心的“耻辱之火”：火烧温州假冒鞋

1987年8月8日那把火烧完的第二天，王振滔正在从武汉赶回温州的车上，准备进一批皮鞋回武汉卖。在火车上，不少乘客都在讨论杭州烧温州鞋的事。

王振滔内心忐忑不已，但他还是存了一丝希望，“我自己的皮鞋质量有几斤几两，我还是很自信的。”

结果，在王振滔刚回到温州家中当天，连鞋都没来得及换，就接到了武汉那边合伙人打来的电话。那天的这一通电话铃声听起来格外急切，他心里“咯噔”了一下。听筒那边传来武汉的合伙人近乎嚎叫的喊话，“出大事了！我们的鞋全被没收了！”

王振滔连夜赶回武汉，当时他共有价值20多万元的货被没收。当地有关部门还组建了一支临时的队伍，专门清理市面上的劣质鞋，温州产的皮鞋更是全部被没收。

曾遭遇切肤之痛的不仅仅是温州的皮鞋，还有低压电器。在上世纪80年代，伴随着改革开放和市场经济浪潮，乐清当地低压电器产业蓬勃发展。但限于当时的条件，企业难以取得生产许可证，一些无证生产的电器产品为打开销路，会冒用上海、杭州等地一些知名国有企业的品牌，还有一些产品因质量不过关，屡屡出现问题，而其中尤以柳市镇为最。

1990年，一场打假风暴席卷柳市。国务院办公厅下发《关于温州市乐清县生产和销售无证、伪劣产品的调查情况及处理建议的通知》，随后国务院有关部委以及省市县三级政府联合到柳市镇打击假冒伪劣电器，一时也引发全国关注。

这两次教训对温州来说刻骨铭心。一时间，温州几乎成了“假冒伪劣”的代名词，一些城市商场拒绝温州产品进场，温州部分企业甚至不敢将自己的产品打上“温州制造”的标签。

重回杭州的“雪耻之火”：烧掉假冒温州鞋

在当时那个全国“喊打”温州鞋的氛围下，温州鞋业老板有的转做贴牌加工，有的干脆转行。王振滔没有退却，反而从朋友那里借了几万元和武汉当地工商部门打官司，就是为了证明自己的鞋不是假冒伪劣产品，并最终赢得这场关乎温州人信誉的官司，“虽然只赔回了2000块钱，但重要的是赢得了信誉！”

这一系列刻骨铭心的经历，让王振滔切身体会到信用对企业的重要性。1988年8月8日，永嘉奥林鞋厂(奥康集团前身)正式创立，并以诚信经营为企业之本，“要想重塑温州鞋业形象，必须以诚信经营为本，狠抓产品质量，创立温州自己的名牌产品，重新赢得消费者的信赖。”

1999年12月15日，奥康集团回到杭州点燃“雪耻之火”，把仿冒奥康的2万只鞋盒与2000多双鞋点燃。温州皮鞋从此被正名，得到了全国消费者的认可。

非常有意思的是，当天和王振滔一同点火的，还有一位杭州有关部门的科长。12年前武林门的那把火，也是由他一起点燃。

“当时他无限感慨地说了句：12年前，我烧的是温州假冒鞋，12年后，我烧的是假冒温州鞋。”王振滔回忆说。

市场经济是信用的经济，信用失范不仅伤害企业，同样会伤害一座城市，反之亦然。历经多次诚信的风雨洗礼，温州通过质量立市、品牌兴业、示范创建走过了信用建设的淬炼之路，开启了信用温州建设的新征程——2002年6月6日，温州市委市政府召开建设“信用温州”动员大会，号召全市上下积极行动起来，全力打造“信用温州”这张金名片，在全国率先将信用作为地方战略，并从2002年起将每年的8月8日确定为“温州诚信日”；2004年，温州市被列为“中国50家投资环境诚信安全区”；2005年11月5日，中国社会科学院金融研究所公布《中国城市金融生态环境评价》，温州和上海、宁波、杭州、深圳一起被评为城市金融生态等级最高的Ⅰ级城市；2007年8月8日，“信用温州品牌强市”大型诚信主题活动在杭州武林广场举办，温州企业家共同点燃了“诚信之火”……

“温州经验”成靓丽风景线，“十四五”打造信用体系标杆城市

近年来，“信用温州”已然成为温州城市的一张金名片。2015年，温州申报创建社会信用体系建设示范城市获得国家发改委批复，成功跻身全国信用建设第一梯队。2017年，温州荣获全国城市信用建设创新奖，综合信用指数名列全国地级市第三位。2017年底，正式通过国家验收成为国家首批社会信用体系建设示范城市。

“温州经验”成为一道靓丽风景线。2018年，温州被国家发改委列为全国守信激励创新试点城市，并荣获全国守信激励创新奖，温州作为30个城市代表在2018中国城市信用建设高峰论坛上作经验交流；2019年，“信易贷”工作受国家发改委邀请在全国信用建设工作培训会上作经验介绍；2020年，长三角信用专题组例会在温州召开，温州“信用+家政服务”“城市大脑”信用应用等场景作交流介绍。

2021年是“十四五”的开局之年，温州走过了二十余年的信用体系建设历程，也将迎来第20个“8·8诚信日”。记者从市发改委了解到，“十四五”期间，温州将积极贯彻省信用建设“531X”工程，把“信用温州”建设作为全市经济社会发展和治理效能提升的重要战略和关键举措，统筹推进四大重点领域信用建设，加快夯实信用建设数字化改革基础，深入构建以信用为基础的新型监管机制，大力拓展信用应用，广泛弘扬诚信文化，将温州打造成为全国社会信用体系建设标杆城市。

温都记者 吕进科

通讯员 杨帅