线上消费、数字经济,一直是近年来人们关注的热点。2020年的新冠肺炎疫情更是把网络直播带货推到前所未有的风口。
根据智研咨询统计整理, 2020年中国直播电商行业市场规模逼近万亿元。不仅仅是面向终端消费者的“网红”零售直播,越来越多的企业也加入了直播赛道。艾媒咨询的最新研究报告显示, 2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家,预计2025年中国企业直播市场规模将超过260亿元,年复合增长率为36.9%。可以预见的是,未来由企业直接发起的直播服务将日益向细分化、垂直化方向发展,企业应用场景不断丰富,涵盖金融、教育、培训、医疗等众多领域。那么,在这波网络直播带货的“蜜月期”,温州是如何紧抓时代机遇的?温州又是如何培育属于自己的网络主播人才队伍的?今年市“两会”前,部分市政协委员就网红经济、电商业发展等提出相关提案。本期《委员观察》栏目予以关注。
温州多渠道培育直播产业,培养网络主播梯队
1月20日到2月1日,每晚7时至11时,13个直播间,温州线上“年货节”火热进行。潘文权就是其中的主播之一。
去年年初,原本在宁波从事主持工作的永嘉人潘文权关注到“楠溪行·E嘉人全民直播节”活动,随后他报名了执行方推出的免费直播培训课程。从对直播带货的懵懵懂懂,到组建“麻雀虽小、五脏俱全”的5人直播团队,目前他和他的团队成员已经能够实打实地完成一场销售额达1万多元的网络直播。“这些商家销售的商品主要是产自永嘉的零食,以及母婴类、教玩具等。”潘文权说。
网红效应和直播活动对推动制造业和贸易发展的重要性日益凸显。去年5月份,温州市出台《关于促进工业企业平稳运行的若干政策措施》,提到要加快建设产地直播基地和C2M“超级工厂”,通过网红直播带货、电商平台铺货等方式拓展销售渠道。《2020年温州市政府工作报告》明确提出,将打造新兴数字贸易港,培育发展消费新模式。
而“直播带货”的关键一环,就是主播人才的培养。去年,我市已推出系列举措,比如市人社局牵头建立全国首创的流媒体运营师标准培养体系。自2020年6月23日项目启动以来,已培训师资共计130人、学员2403人,初步统计成功取得合格证书率85%以上。
这其中,鹿城区广化、南郊、滨江、松台、五马、山福等镇街直接面向企业等经济实体举办培训班6期,培养企业直播人才近500人,真正实现“学以致用”。比如,土蜂养殖者林鹤,单场直播间人数达到2.3万人次,直播活动交易额达数万元;服装行业主播陈伊南和王枢,单场直播观看人数达1万人次,销售金额超十万元;农创客刘钦华去年开始从事直播创业,目前直播板块营收已超200万元。
不过,目前我市的直播产业和主播培训体系仍存在一些问题和不足。比如,与产业融合程度不够深,特别是大学毕业生经过培训虽然掌握了基本直播技能,但与企业的实际需求还有一定差距;与先进城市相比,直播人才的扶持政策还有差距,人才聚集效应不足等。对此,市政协委员献计献策,分别从扶持政策、主播培养和产业结合的角度提出建议。
温都记者 杨晓宴
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