新春脚步渐近,工行温州城西支行营业部早已披上红火 “新装”,红彤彤的灯笼、喜庆的挂饰将网点装点得年味十足。大堂经理系着节日氛围满满的红围巾,在 “工行市集” 展台前笑意盈盈,不仅为往来市民送上新春祝福,更将反诈宣传融入浓浓年味,为市民送上一份特殊的新春 “平安符”。

走进网点大厅,“工行市集” 的红色展台格外醒目。各类年货旁,反诈宣传手册被整齐摆放,成为市集里一道特别的 “年货”。大堂经理化身反诈宣传员,手持宣传折页,围绕电信网络诈骗的常见手段,重点针对春节期间高发的冒充亲友借钱、虚假年货网购、中奖诈骗等骗局,向前来办理业务的老年市民耐心讲解。
讲解过程中,经理一边指着宣传册上的案例,一边用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,还结合温州本地发生的真实案例,提醒市民保护好银行卡密码、短信验证码等重要信息,不轻易向陌生账户转账。同时,针对客户提出的疑问,经理一一细致解答。
“现在骗子的花招太多了,还好你们提醒,这新春反诈宣传比什么年货都实用!” 一对老年夫妇在听完讲解后连连点头。现场还有市民拿出手机,向工作人员咨询手机银行的安全使用技巧,经理逐一指导大家开启账户安全预警、设置转账限额等防护功能,从技术层面为客户的资金安全筑牢屏障。
此次活动,工行温州城西支行营业部将节日氛围与金融知识普及深度融合,既让市民感受到工行暖心的节日服务,又切实提升了市民的反诈防骗意识。下一步,该行还将持续以群众喜闻乐见的形式开展反诈宣传活动,把金融安全知识送到更多市民身边,用专业服务守护客户的 “钱袋子”,让这个新春更安心、更温暖。
通讯员 杜伊扬
编辑 韩秋子
审核 邹丽丹
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