近日,为积极践行社会责任,回应社会对养老规划的广泛关切,中国工商银行温州双屿支行成功举办了一场以“智慧规划,乐享银龄”为主题的养老金融暖心活动。本次活动旨在通过专业、多元的金融知识普及与互动,助力中老年客户群体及其子女构建科学养老规划,远离金融风险,安享幸福晚年。
大厅送茶,温情服务暖人心
正值养老金领取高峰时段,驿站成员以一句句亲切的问候和一杯杯暖心的热茶迎接每一位到场的老年客户。在轻松温馨的氛围中,驿站成员与客户们话家常、聊生活,逐步引导至养老规划话题,消除了金融服务的距离感,体现了银行人性化、有温度的服务理念。
一对一服务,养老规划早筹谋
本次活动理财经理围绕“个人养老金账户政策”、“适合养老的金融产品解析”、“如何通过资产配置实现养老财富稳健增值”等热点议题进行了深入浅出的讲解。为客户提供了清晰、实用的养老规划思路,强调了未雨绸缪、长期规划的重要性,得到了老年客户的一致好评。
养老反诈,守住您的钱袋子
针对近年来频发的针对老年群体的金融诈骗案件,驿站成员进行了老年人反诈宣传。通过揭露“以房养老”、“高回报忽悠老年人投资”、“发售没有价值的纪念币”等常见诈骗手法,并现场教学如何识别诈骗话术、保护个人信息、进行安全转账等实用技能,极大提升了在场老年客户的风险防范意识和识骗防骗能力。
智能助老,跨越“数字鸿沟”
为解决部分老年客户面临的“数字鸿沟”问题,活动现场设置了智能设备体验区。银行员工“一对一”、“手把手”地指导客户使用手机银行APP查询养老金账户、购买专属存款产品、体验便捷生活缴费等功能,让老年客户在安全可控的环境中感受科技金融带来的便利,助力他们更好地融入数字时代。
让金融的温度,陪伴幸福银龄生活
本次沙龙活动内容充实、形式多样,得到了参与客户的一致好评。温州双屿支行网点负责人表示,服务百姓民生、护航幸福晚年是银行义不容辞的责任。未来,我支行将持续深化养老金融领域的产品创新与服务升级,定期举办各类主题沙龙与惠民活动,努力成为广大客户全生命周期财务规划中最值得信赖的伙伴,共同筑牢美好晚年的坚实财务基础。
通讯员 周蒙蒙
责编 周晓玲
审核 周俊朗
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