为切实维护客户权益,提升金融服务温度,2025年6月,工行温州瑞安仙降支行针对仙降工厂密集、外来务工人员众多的特点,主动走进管户企业车间开展“普及金融知识万里行”活动,为辛勤工作的新市民群体开展了一场“零距离”的金融知识普及与风险防范宣传活动,助力他们守护“钱袋子”,在城市安心工作生活。
聚焦金融安全,防范“身边陷阱”
针对外来务工人员可能遇到的金融风险,仙降支行工作人员重点剖析了电信网络诈骗(如冒充老板转账、网络刷单)、虚假贷款(“无抵押、低息快贷”陷阱)、非法集资(高收益诱惑)等常见诈骗手段。结合真实发生的案例,用通俗易懂的语言讲解识别要点和应对方法,反复提醒“不轻信、不透露、不转账”,并积极推广工行“融安e信”等反诈工具,有效提升了工友们的风险防范意识和“免疫力”。
普及金融政策,解答“急难愁盼”
活动紧扣新市民群体的实际需求,加大了对购房安家政策(如公积金使用)、创业金融支持(小额贷款等)、医疗社保服务(异地就医结算、电子社保卡应用)等热点问题的宣传解读。工作人员现场耐心解答工友们在工资发放、异地汇款、账户管理等方面的疑问,普及基础金融知识和权益保护常识,帮助他们更好地理解和运用金融工具,规划城市生活。
传递工行温度,守护“辛苦钱”
此次进工厂活动,是瑞安仙降支行践行“以客户为中心”、提供“有温度”金融服务的重要举措。通过面对面的交流、发放实用宣传折页、互动答疑等形式,仙降支行将专业的金融知识和贴心的服务直接送到了外来务工人员的身边。
工行温州瑞安支行将持续深化对新市民群体的金融服务,不断创新宣传形式,拓宽服务半径,为守护外来务工人员的财产安全、助力他们更快更好地融入城市生活贡献工行力量。
通讯员 李俐智
责编 周晓玲
审核 周俊朗
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