近日，细心的旅客在温州机场安检待检区发现，验证柜台前的地面上多了几个彩色醒目的站位标识。这是温州机场安检护卫部为优化亲子旅客安检体验，专门推出的创新服务举措——“儿童身高站位点”，有效解决了低龄儿童人像采集困难的问题。
以往，身高不足1.2米的儿童在安检验证时，常因身高限制，难以被柜台后方的摄像头清晰捕捉面部图像。家长往往需要费力抱起孩子配合拍照，在携带行李时尤为不便，不仅影响安检效率，也降低了旅客体验。
针对这一普遍痛点，温州机场安检护卫部深入调研，创新解决方案。他们在验证柜台前的地面，精准设置了三个卡通圆形站位提示点，分别对应0.8米、1.0米、1.2米三个常见儿童身高区间。这些设计醒目、位置科学的标识点，如同为孩子们量身定制的“脚印”，引导他们轻松找到最佳站位，独立完成人像信息采集。“以前单独带孩子过安检，又要抱他拍照，又要顾行李，手忙脚乱。现在好了，他只要站在那个小圆点上，自己就能完成，真的轻松太多了！”不少家长朋友们感慨道。
“儿童身高站位点”的推是温州机场践行“真情服务”、关注特殊旅客需求的又一具体体现。该举措不仅显著提升了安检验证环节的效率和流畅度，更从细微处传递了服务温度，让亲子旅客的出行体验更加便捷、舒心。
