强城有我·民声上两会 | 市人大代表杨竸：加强月子中心行业监管

去月子中心“坐月子”已逐渐成为不少年轻一代家庭的选择。作为一个“呵护生命”的新兴行业，它在迎合市场需求的同时，不可避免地会在运营过程中暴露出一些问题，诸如缺少专业的从业人员及缺乏行业规范标准等。这些若不及时进行正向引导，终将会影响到市民的消费体验，甚至引发纠纷等。市人大代表、浙江省空港贵宾服务有限公司业务发展部副经理杨竸这样建议。

“我身边就有不少例子，在月子中心，她们花的钱不少，体验不好。”今年两会期间，她提交一份《关于加强我市“月子服务中心”行业监管》的议案，积极推动月子中心这一新业态健康发展。

据悉，目前月子中心的服务项目涉及住宿、餐饮、护理、康复等众多领域，但服务门槛相对较低，流程相对宽松。在实地走访中，杨竸发现其主要问题表现为该行业没有明确的主管部门，存在监管漏洞，易造成管理混乱或“三不管”的现象；其次是专业服务人员缺少，一些月嫂只会“带孩子”，不会必要的护理知识技能。

如何实现月子中心市场良性、健康的发展？杨竸认为要从规范化、专业化方向等方面着手，建议尽快出台相关管理办法和标准，使月子中心准入和运作有法可依，有章可循；引导成立行业协会，推动行业合规发展，强化从业人员培训，提升她们应对突发状况的护理经验和技能，确保月子中心产妇和婴儿的安全；整合医疗资源优势，推广医院+月子中心模式，聘用专业的儿科和产科大夫进行定期检查，从而让更多产妇享受到月子中心的优质护理服务。

 温都记者 陈恩欣

图片由受访者提供

编辑 曹滢

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