1月28日、29日,政协第十二届温州市委员会第三次会议、温州市第十四届人大第四次会议相继开幕。为助力温州两会顺利进行,浙江移动温州分公司(下文简称“温州移动”)精心组织、周密部署,迅速组建专项服务保障小组,开展通信网络感知、数字化应用支撑、优质接待服务支撑等方面的服务保障工作,受到参会人员的一致好评。
组建4个应急保障团队
温州移动组建部署网络优化、性能监控、故障处置、无线保障等4个应急保障团队,提前对所有代表驻点的内外部环境进行了信号测试和网络优化,累计扩容优化4/5G小区67个,不断夯实网络质量。同时及时做好市两会前巡护工作,1月以来,已累计巡线光缆261皮长公里、基站80站次。据实测,现场5G下载速率达到770Mbps,上传速度99Mbps。
实现7×24小时在线值守
温州移动应急保障指挥中心,以15分钟为颗粒度通报网络性能指标,及时通报故障发生、通知相关责任人并开展故障闭环跟踪,结合数字员工小瓯,实现7×24小时在线值守,保障4/5G网络运行稳定。同时,在会场深入开展网络漏洞和风险监测检查,不断优化安全监测手段,为代表和委员们提供“及时、安全、畅通”的通信服务。
上线数字化应用提高效率
温州移动协同市人大及市政协打造“代表钉”和“全会码”两款应用系统,助力人大代表和政协委员实现便捷履职和参会。通过“代表钉”,代表们可轻松查询议案建议、民生实事候选项目,实现在线参与预算审查以及提交参与立法和监督工作的意向;利用“全会码”,与会人员可无接触式进行大会报到、查阅全会专题相关信息、查看个性化的活动安排,还能便捷进入“提案e办”系统,大大简化了履职流程。数字化应用的上线,给代表和委员们带来了全新的体验,极大地提高了两会的管理效率。
多举措筑牢网络安全防线
为保障大会期间数字化应用网络安全,温州移动不断完善政务云网络安全应急预案,提前做好政务云的机房、网络、安全、平台共3400个检查项的深度巡检,提高每日巡检频次,从每日4次上升到每日6次,保证平台安全稳定运行;详细排查修复漏洞和弱口令,整改高危或不必要端口,确保安全隐患清零;时刻关注政务云平台安全攻击事件,对高危恶意IP实时封堵,及时排查隐患事件。截至当前,在专项保障团队7×24小时值守下,温州移动已累计监测并拦截攻击825392次,处理安全隐患2起,封堵恶意IP23个,安全巡检25次。
此外,在报到当天温州移动还在两会代表及委员下榻的宾馆设立了移动服务点,帮助代表和委员安装“代表钉”和“全会码”,协助现场工作人员解决各类问题,充分展示了温州移动优质的服务能力。
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据悉,过去一年,温州移动不断深化新型基础设施建设,投资超10亿元,全年新建5G基站超 3000个,累计建成5G基站超过1.6 万个,推动5G应用能力持续提升、融入千行百业。推进算网能力建设,累计新增投资超5000万元,构建“公有云+政务云+信创云+边缘云”四位一体算力服务体系,打造市级 AI 中心运营平台,入选全国数字政府五十佳优秀创新案例,促进社会治理智慧化水平提升。未来,温州移动将持续夯实通信网络底座,赋能温州数字经济发展、服务社会民生,为温州高水平打造“第三极”做出新的更大贡献。
温都记者 张晓
通讯员 温逸轩
编辑 王金杰
审读 郑凌
责编 黄云峰 黄小玲
审核 王蓓
监制 刘旭道
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