市级心理健康服务数字化平台“温心在线”上线

《温州都市报》2023年10月11日第2版

近日，由卫健机构打造的公益心理健康服务数字化平台“温心在线”正式上线，可为市民提供线上线下的心理健康服务。

“温心在线”搭建在健康温州APP和“温州AI健康”微信小程序平台上，首批入驻平台的有来自温七医、温州康宁医院、瑞安五医等机构的30名专业心理咨询师，实行24小时全时段排班制，提供免费在线文字或视频咨询服务。平台内还设置了“心灵地图”，为市民推荐附近的社会心理服务站、心理医疗机构和青少年心理关爱联盟会员单位，便于提供线下心理服务支持和在线预约。

据相关数据（2022年心理健康蓝皮书）统计，当前18~24岁青年年龄组出现心理问题的风险较高，容易受收入、职业等因素影响。市卫健委疾病预防控制与职业健康处潘建芬表示，受现代社会庞大信息量和快节奏生活方式影响，人们很容易遇见精神压力和心理挑战，社会大众的情绪压力和心理问题更显普遍。

今年以来，温州市切实加快步伐，推进社会心理服务体系建设，制定并出台了关于全面加快社会心理服务体系建设的行动方案，包括将不同部门的心理咨询热线整合为全市统一的24小时公益心理援助热线96525，构建半小时心理健康服务圈，确保县乡村三级心理服务平台100%覆盖等。

“温心在线”上线了丰富的心理课程，涵盖了各种心理问题的优质教程， 还为市民调整心态准备了可跟随的舒压训练项目，包括正念、冥想、呼吸等，伴随健康心理每一天。

温都记者 胡百加

编辑 陈东升

审核 李雪锋