杨梦园 吴昌 郑伟
在共同富裕的背景下，民营制造企业能否实现数字化转型，将成为影响经济高质量发展的关键因素之一。
为促进中小民营制造企业做好数字化转型，通过问卷调查和深入访谈等方式，分析了乐清市中小民营制造企业数字化转型存在的问题：一是转型意识认识不足、理解有偏甚至急于求成；二是转型水平整体偏低，企业示范标杆较少，引领作用有待提升；三是技术运用不佳，转型经验匮乏，企业交流较少；四是资金、人才限制明显，“以大带小”覆盖不足。影响中小民营制造企业数字化转型的因素是多元化、综合的，从企业自身看，主要是发展阶段各异、领导者的知识素质不同和管理水平参差不齐等因素；从外在因素看，主要是数字技术服务商的水平与能力、政府的引导与支撑等因素。
为促进民营企业高质量发展，夯实共同富裕基础，乐清应建立起“企业主导、平台赋能、服务商参与、要素保障和政府支持”的多元主体协同模式，推进中小民营制造企业的迭代转型升级，从而进一步降本增效和提质增效，促进乐清制造业向更集约、更绿色的方式转变，推动制造业高质量发展，助力共同富裕示范先行区建设。
加强企业的顶层设计 树立转型思维和分享意识
一是重视数字化转型，将转型纳入企业的未来长期发展战略规划，分阶段、分步骤地执行与实施，并进行有效地反馈和总结经验。二是加强有转型意愿企业的企业家、管理者和普通员工的分档、分级培训，尤其是对企业家和高管进行针对性的高层次专家专题讲座和先进转型成功企业现场教学、观摩与分享，让企业正确、科学地认识数字化转型及其重要意义，促使企业家和高管及时意识到数字化转型的迫切性与必要性，树立转型的信心。三是引导企业重视管理方法的提升和创新，并实施精细化管理，帮助提升企业整体管理水平和规范程度。同时，着力推动中小企业推行精益化生产模式，帮助降低企业提升生产精益化的成本和压力，活跃全市企业的提升氛围，进一步夯实企业全面数字化转型的基础。四是企业要根据自身实际情况和所属行业特性，结合本身优势，找准本企业数字化转型的价值链切入点，先形成局部突破，取得初步成效和实施经验，再不断迭代升级。对于已经在数字化转型上取得较好成效的标杆企业，应树立分享与交流的意识，形成互利互赢的新学习交流模式和生态圈，并由政府给予政策的大力支持。
小切口大牵引 迭代推进企业数字化转型
分类型系统谋划，推进企业数字化转型。根据企业的不同行业、类型及规模，系统谋划企业的数字化转型。以正泰等龙头大企业为引领，支持5-10家龙头企业打造未来工厂。以“雄鹰企业”“单项冠军”“小巨人”为重点，培育一批具有全球竞争力和供应链控制力的“链主工厂”。继续支持领军型企业示范打造“智能工厂”以及专精特新型、高成长型企业开展车间物联网改造，建设高效率的“数字化车间”。推动广大规上企业初步实施数字化转型。
引导链主型企业组团，推进产业协同智造。出台相应的优惠政策和举措，强化对现有重点企业供应链保障工作。深入实施电气、电子等重点产业，大力支持、培育和壮大一批核心技术突出、引领产业发展、竞争力强劲的产业链链主型企业。加快推进以链主型企业数字化转型带动、单项冠军和专精特新等实力企业有序跟进的产业数字化发展生态，提升产业链水平和整体竞争力。
选择试点行业和标杆企业，以点带面式促进行业转型。乐清行业有25个类别，类别较多，可选择规上企业数量不多的紧固件行业进行试点，由重点企业先行推进转型，逐步推广至整行业。在此基础上，再带动其他行业，从而达到整体推进转型的目标。其次，在保留企业核心数据、商业秘密的前提下，对现有成功案例进行分行业、类型后再提炼与升华，重点分享与宣传转型后提质增效、降本增效、减人增效的成果。做好“转型有效模式”的总结，为同制造类型中小企业提供“按样本复制的推广模式”。营造互学互比的转型氛围，调动更多企业转型的积极性。
加速推进产业大脑建设 为企业转型提供平台支持
积极鼓励中小企业加入到相应的产业大脑，尤其是加快推进本地电气中小企业加入智能电气产业大脑。加快产业大脑场景应用的建设，不断迭代升级已有应用场景，开发新场景，以优惠或者免费的价格供中小企业使用。
一是设置数字化转型共享专家，加快引进西门子等优质工业软件和信息服务头部企业，建立可信任的共享专家（服务商）库。并以中小企业数字化转型的实际效果，构建共享专家综合评价和退出机制，从而研判与优化共享专家库。以“政府引导支持、企业主导实施、共享专家诊断”的原则，为基础较弱的中小企业提供较实用、易操作的数字化技术；为有个性需求的企业，提供全方位、全流程的数字化改造方案，促进企业进一步用好、用实、用精数字技术，提高效率。
二是从数字营销着手，进一步衔接下游，扩大企业的市场，减少间接交易成本，直接、快速地增加企业营业收入。开发出能进行流量监测与分析、客户画像描绘及忠诚度分析、市场预测等多功能的数字营销应用场景，帮助企业进行预测和分析，提高目标市场的占有率和目标客户的触达程度，促进价值的直接创收，从而利于企业迭代开展数字化转型，最终推动全局的数字化。
三是用数字化“集采”方式，帮助企业打通供应商和企业内部，降低采购成本。通过环环相扣的局部数字化成功转型，促进企业数字化转型整体上达到理想程度。
此外，根据企业共性需求，接入企业转型困难问题反馈和政策查询等政务应用以及培训、金融服务应用等，为企业数字化转型提供精准服务。特别是在金融服务上，加强政府、金融机构、数字化运营商和企业间的协作，提供基于中小企业与核心企业实际交易、生产运营实时数据的信用评估，为企业进一步获得低成本融资增信，提高融资便利程度。
创新人才和服务商培育机制 双管齐下促进企业更好转型
创新引才育才机制，破解转型人才短缺难题。一是出台柔性引进数字化专业人才政策并进行宣传，引导企业以柔性引才理念，招引数字化转型复合型人才。柔性引才是在不改变原单位、档案等关系的前提下，通过顾问指导、项目引进、合作引进、兼职引进和退休返聘等方式，利用业余时间来开展服务。这种引才方式更加灵活，更重实效。二是鼓励中小企业与省内外技工院校签订“订单式”培养数字化专业人才协议，培养对象结业到企业稳定就业一定时限后，技工院校可申请“订单式”培养补贴。三是支持中小企业在“师带徒”的培养模式上，引入职业教育机构与职业院校，促进校企合作和产教融合开展职业培训，并由政府给予配套优惠政策及财政支持。
抢抓转型契机，培育本土的数字化服务商及联盟。聚力培育一批适合中小民营制造企业特点的本土数字化服务商，重点培育行业现有的骨干企业，并支持一批创新能力强、发展潜力大的服务商。引导本土服务商企业多角度解决中小企业数字化转型技术难点、痛点、堵点问题，加强与优质服务商的合作。围绕乐清本地电气等产业的特性，鼓励本土数字化服务商组成乐清数字化服务商联盟，并在此基础上牵头建立具有基础性功能和个性化服务模块的行业通用版本的中小企业工业互联网设备云平台，让企业按需购买或租赁相应模块业务。同时，支持服务商加大自主研发创新，进行产学研联合攻关，突破行业关键技术，在降低软件产品价格的基础上提供更加优质的数字化软件和及时、高品质的售后服务；积极扩大市场份额和占有率，做好做响企业品牌，自主成长为行业内有极大影响力的优质企业。
本文系2022年全市优秀社科论文，由乐清市社科联推荐
作者单位：杨梦园，乐清市委党校；吴昌，临安区委党校；郑伟，浙江中讯电子有限公司
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