推进乡村旅游高质量发展 助力乡村振兴共同富裕

郑梦乔

全面推进乡村振兴是实现全体人民共同富裕的必然要求。继党的十九大明确实施乡村振兴战略，党的二十大报告进一步提出“全面推进乡村振兴”，强调“建设宜居宜业和美乡村”。眼下随着乡村振兴战略的大力实施及社会经济的不断发展，人们对于农村地区旅游产业的关注和需求也逐渐提升。全面推进乡村振兴的政策导向，引领着乡村旅游发展步入升级转型新阶段。浙江省是共同富裕示范区，温州作为“全省第三极”，应全面发展乡村旅游，积极助力乡村经济高质量发展。

温州乡村地区拥有得天独厚的自然禀赋，其地域广阔，生态完整，民风淳朴，保留独具韵味的饮食特色和风俗文化纹理，具备发展旅游业的天然优势。根据2018年温州市国民经济和社会发展统计公报，我市接待休闲农业和乡村旅游3996万人次；2021年乡村旅游人数5996万人次，较上一年增长46%。但目前我市乡村地区仍存在诸多软硬件方面的不足。就我市乡村旅游产业建设存在的基础设施条件欠优、产业同质化严重和区域总体服务水平不足等突出问题，笔者建议如下：

建立健全基础设施建设体系

我市地貌总体呈现西部山区、中部低山丘陵盆地、东部平原滩涂和沿海岛屿的格局。多样地貌独具特色，却增加了乡村旅游配套基础设施建设的难度。基础设施不健全导致难以满足区域建设、游客资源输入需求和消费者体验。建议加大基础设施及配套内容的建设力度，确保助力经济发展的基础。

强化多方力量相互协作，多渠道拓宽资金支持。通过加快建立以政府投入为引导、企业及社会资金为主体，建立依靠市场机制筹措资金的多元化投融资体系。推动社会力量投资乡村旅游基础设施开发建设，包括修建道路和停车场、保障网络通讯以及保证住宿餐饮需求等方面。

坚持“青山绿水”原则，实现环境与经济协调发展。完善乡村区域开发建设的环保政策，加强群众环保意识宣导。根据自然资源禀赋特性，在保护本地生态环境和生态资源的前提下，科学合理制定整体建设和提升规划。

协同基础设施配套化建设，实现多元业态深度融合。通过同步推进食、住、行、游、娱、购多种业态共同提升，完善基础设施配套设置。促成综合产业的多元化、规模化和体系化，提高游客出游通行便利度，满足游客的多样化体验需求。

打造特色品牌双向助推机制

当下乡村文旅产业的发展规模逐渐扩大，各类相关产业也随之发展。但由于缺乏长远的目光，乡村区域产业发展多以现阶段的经济效益为主，并未较好融合本地特色产业，出现部分层次低、链条短、消费弱、同质化现象明显等情况。建议充分挖掘并发挥区域乡村特色，把资源价值转化为产业优势。

精准定位特色着力点，体现文旅产品魅力多元。有机融合乡村风光、民俗风情和历史遗产等方面的特色元素，开发适应城市居民休闲需求的多样化旅游产品，打造差异化服务。盘活乡村旅游资源市场化要素，提高特色农副产品、手工艺品和乡土体验等的文化附加值，创造乡村旅游文化消费新场景，开拓乡村居民收入和集体经济收入增长新路径。

重视传统文旅资源传承，实现“以老传统焕新风貌”。招引熟悉乡情的温籍艺术家返乡创业，挖掘本地传统手艺民间匠人，实施乡村匠人培育计划，夯实乡村资源人才承接基础。在充分注重传承与保护乡土风俗和传统技艺的基础之上，提倡创新融入现代设计理念，尤其是蓝夹缬、黄杨木雕、石雕、竹壳雕、瓯塑和编梁木拱桥营造等非遗资源。

以艺术赋能本地资源，打造核心品牌竞争力。整饬艺术化乡村门面，通过建立、培养与发展乡村文艺特色区域，提升乡村特色风景线品质，促进区域文旅产业的知名度。推广乡村文艺活动，依托“在乡游、品乡味、增乡识”的内容，打响做亮我市乡村旅游品牌，树立乡村旅游示范区县、样板村形象。

提高区域整体服务质量

乡村地区发展旅游文化产业的服务人员主要以本地居民为主，因此缺乏统一专业的系统性培训，总体服务意识较弱，行为规范性不足，导致整体服务水准不一，且商业经营多呈现出分散竞争的小商户模式，难以满足游客对于多层次服务要求。建议合理规划服务区域设置，整体提升服务水准。

规划协调服务区域布局，实现服务产业合理完整性。通过根据不同服务类型和产业特性进行区域设定，营造完善的服务动线，减少恶性竞争，提高消费效率。通过分类分业因地制定和实施乡村旅游服务规范标准，推进乡村旅游服务产品专业化、标准化、流程化发展。引进理论与实践经验丰富的管理人才，加强服务区域管理。

注重服务质量规范，强化经营和人员管理。因地制宜引导和支持各地成立乡村旅游发展社会化组织，针对不同服务业态，分类开展岗前培训以及周期性服务培训，推广优质景区和餐饮住宿品牌的服务理念和标准要求，加强经营和服务人员的专业培训，提高服务意识和服务质量，提升乡村旅游服务专业化水平。

融入数字化场景服务，提高整体智能化水平。乡村地区实现官方大数据平台搭建，不单能有效解决游客出游需求，拓宽农副特产销售渠道，还可以有效增加宣传效率。游客可体验到足不出户进行云游、云购的实在享受，也可提前通过平台了解本地文化、风俗、特产和餐饮住宿推荐等本地信息，查看天气路况和人流量等实时信息，提高出行效率，提升消费体验。

在全面推进乡村振兴的新时代，温州要紧紧抓住游客休闲旅游的迫切需求，把乡村旅游作为我市旅游经济复苏振兴的突破口和主阵地，推动乡村旅游连片发展、扩容升级。以建设东南沿海知名乡村旅游目的地为目标，依托丰富文化资源、独特传统风俗、美丽乡村风光等优势，系统规划乡村文化旅游业建设，引导村民创业，延长产业链条，促进乡村消费，开启我市乡村旅游高质量发展创新探索，书写全面推进乡村振兴、实现共同富裕的新篇章。

作者单位：温州商学院