热点问两会|疫情当下，怎样多路径激活消费？

当下，新冠肺炎疫情依然严峻，人们在吃喝玩乐等方面的消费也开始出现新变化。来自市统计局的数据显示，今年前2个月我市12个县（市、区）的限上消费品零售额有5个县（市、区）的增速低于10%，其中瑞安市和永嘉县出现负增长；然而，上年同期我市有11个县（市、区）的限上消费品零售额增速在15%以上，其中增速超过50%的县（市、区）多达5个。

显而易见，我市的限上消费品零售额增速放缓，居民的钱袋子有所收紧。

正因此，2022年市政府工作报告提出要“千方百计激活居民消费”，并将此作为全力推进经济平稳健康发展的重要工作之一。

有人说生意比前两年差了至少一成

近日，一年多前入驻市区公园路的永嘉麦饼品牌“爬山岭”，悄然卸下公园路旗舰店的招牌，选择搬离公园路黄金地段，其中原因之一就是新冠肺炎疫情影响到了营收。

实际上，新冠肺炎疫情对餐饮、旅游、酒店等服务业领域的商家都造成了一定影响。几年前，永嘉的郑先生在市区龙汇广场开出了“楠溪江郑记麦面”，新冠肺炎疫情刚暴发时，他的生意只是受到了短暂影响，疫情平稳后生意就好转了。但今年以来因疫情影响，来自附近小区的顾客少了，进而也影响到了整体生意。郑先生坦言，今年一季度门店营业额相比往年同期下降至少一成。

郑先生说，面店生意主要是面向附近小区居民的，受疫情影响还不算大，但龙汇广场规模大一些的餐饮店，生意受疫情影响较大，部分餐饮店开业后仅维持几个月就面临歇业。

温州印象城MEGA相关人士也表示，该城市综合体的商家生意受疫情影响也不小，餐饮、百货等业态的人流量明显下降，只有在周末流量才有所回升。

喜爱美食的李女士则称，以往她每周会有三四次外出就餐，可是受疫情影响，今年以来她也减少了外出就餐频次。前不久她下班后跟家人到市区一家酒店吃自助餐，结果被告知酒店自助餐因疫情只在周末才开放。

政府与商家齐心协力开辟路径

“面店还要开下去，就必须想办法‘补’上因疫情流失的这部分顾客。”郑先生说，他分析了目前来店里就餐的顾客，发现其中不少是附近装修公司的人员，于是就根据他们饭量大的特点，适当加量，给他们留下好口碑，希望通过他们再带来一些新顾客。

温州印象城MEGA相关人士介绍，为吸引更多市民来消费，他们会在周末、节假日加大促销力度。比如刚刚过去的清明假期，他们就推出了“50元团100元券”活动；同时，他们也加大了对入驻商家的扶持，主要通过微信公众号、抖音号等平台为具体品牌开展直播宣传，推送引流。“以往只有头部品牌才能享受这样的引流服务，现在我们将范围扩大了，为更多品牌提供服务。”

为降低辖区商家的运营成本，鹿城区历史文化街区建设服务中心牵头搭建了新的外卖平台“客来宝”（暂定名），五马街、公园路、纱帽河等历史文化街区的商家，均可通过该平台配送自家的外卖。“客来宝”平台类似于美团、饿了么这些外卖平台，但商家入驻“客来宝”是免费的，不需要向平台支付佣金或被抽成，有外卖配送业务时只需向配送人员支付一定的配送费即可。

鹿城区历史文化街区建设服务中心相关人士表示，“客来宝”开始招引商家入驻已有一段时间，因前期未做太多宣传，报名入驻的商家还不多，目前他们已加大宣传力度，如在公园路的户外屏等平台投放宣传。

另外，我市为拉动消费增长，在虎年春节前就启动了一轮消费券发放，激发市民走进餐馆、超市、酒店消费，推动大家购买新能源汽车等。

市商务局相关人士表示，为进一步激发消费活力、促进消费稳增长，今年以来我市有序推进首发首店经济，一季度的首发、首秀活动就超过10场，首店项目超过20家，并且开通了“温享·大学城”校街定制化公交，以方便学生到市中心来消费购物。另外，该局还联合市财政局于今年2月初出台《关于进一步激发消费潜力推动商贸业提质扩容的若干政策意见》，从七个方面扶持商贸业、会展业及促进消费，最高单项奖励金额达150万元。

市政府于近日出台的《关于应对新冠肺炎疫情进一步帮助市场主体纾困解难30条措施》，也有两条内容涉及激发消费，分别是“给予消费活动主办方补贴”和“促进新能源汽车更新换代消费”。

市人大代表、温州九果文化传播有限公司总经理 陈玉叶

拓展消费空间，助推我市经济良性循环

消费已成为促进我国经济增长的主引擎。消费看似经济活动的“终点”，其实也是“起点”，会助推经济良性循环。

在新冠肺炎疫情的影响下，消费这个经济增长的主引擎也受影响不小。对于当前消费不振的情况，政府可以采取密集地发放文旅消费券来刺激，见效也较快。但是要让消费这个“引擎”变得更有力，还需政府部门另行思考。我建议，政府部门要重新拓展消费空间，可通过改造提升步行街和公园，规划建设一批特色商业街区和文化创意街区，科学布局美食、服装、文创等业态，形成多层次的消费区域，进而吸引更多的人消费。

还有，随着人们的生活水平提高，大家对康养的需求也在加大。我建议，我市要加大“康养”这个新兴产业投资开发，激发大家的消费意愿和积极性；同时，康养产业的投资也会促进相关消费业态的增长，因为康养产业涵盖了健康、养老、养生、医疗、旅游、体育、文化、绿色农业等诸多业态。另外，还要鼓励社会力量投资兴办集医疗康复、养生保健、休闲旅游于一体的康养旅游项目，打造医养特色旅游品牌，发展医疗健康旅游服务。

市人大代表、利幼实业有限公司车间主任 陈然艳

出台消费服务行业中小企业扶植政策要更精准

新冠肺炎疫情的当下，居民对消费也开始变得谨慎。

对于促进居民消费，目前我市各地政府采取发放消费券的方式，鼓励居民上街消费。虎年春节前后，我市各个县（市、区）均发放大量消费券。但实际上不少人抢了消费券并未去消费。这主要是不少企业受疫情影响，大家的消费意愿有所变弱。

在我看来，要激活居民消费，最重要的还是要让大家的钱袋子鼓起来，要出台解决大部分人就业的中小微企业的相应扶植政策，尤其是消费服务行业的中小企业扶植政策出台要更精准，让这部分企业的员工收入不受影响。

建议政府部门出台扶持政策可分两步走，首先是给中小微企业提供一些更直接的无偿补助，如定额的房租补贴、税费减免等；其次是要进一步完善小微企业政策扶持体系，除了起到直接“输血”作用的金融扶持，还要提升中小微企业的管理水平，通过高效运营使这些企业更好地“造血”。 

温报集团全媒体记者 郑俊杰

编辑 陈东升

责编 李雪锋 王蓓

《温州都市报》2022年4月12日第5版