找保姆“看对眼” ，别忘了查看“家政服务码”

《条例》规定：家政服务管理平台生成的家政服务码，由家政服务人员领取。

家政小故事

家政服务人员往往呈“散兵游勇”状态，经常“打一枪换一个地方”，其职业道德、个人诚信、技能水准如何，雇主往往不得而知。你知道如何“快狠准”找到诚信又称心的阿姨吗？

“想要在第一眼就“火眼金睛”把保姆“看透”，现在可方便了。我们只要让保姆出示一下她自己手机里的“家政服务码”就可以了。”张女士说，以前，听多了不良保姆的“劣迹”，她只敢通过熟人介绍找知根知底的本地阿姨。自然，价格也特别贵些。不过，这两年，被张女士看对眼的“阿姨”都是外省来的了。张女士说，因为这些阿姨都拥有官方认定的“家政服务码”，比起熟人介绍更可靠。

据温州家政服务管理平台——“家服云”统计，截止目前在该平台上录入完整信息、建档并核发温州家政服务码的绿码家政服务人员有2.7万多人。这些人的体检、培训、公安、征信等信息都已通过平台审核。

《条例》问答

问：《条例》中的家政服务码指的是什么？

答：家政服务管理平台为按照规定录入个人身份信息、健康状况、从业经历、服务技能等信息的家政服务人员生成家政服务码，由家政服务人员领取。家政服务管理平台和家政服务码的管理规则由人力资源和社会保障部门会同商务部门制定并公布。（见《条例》第十六条）

专家释义

家政服务管理平台是提升服务质量、完善管理水平的重要载体和数字枢纽。

其中，家政服务管理平台为按照规定录入信息的家政服务人员生成家政服务码，由家政服务人员领取。浙江省《关于促进家政服务提质扩容的实施意见》中提出，探索建立覆盖全省的家政服务人员持证上岗模式，制定统一的“居家上门服务证”，按照“一人一卡码”，逐步实现为每一位合格的家政从业人员免费发放，并在省家政服务信用信息平台实施诚信监管。在立法过程中，有意见建议认为，传统的塑料或纸质证卡存在携带不便、容易丢失、信息有限、不能及时更新等，随着数字化建设的推进，建议以发放服务码的形式作为新模式。经广泛听取意见并研究，《条例》作了此规定。并说明二点，一是家政服务码的生成是以信息的录入为前提，在按照规定由家政服务机构或家政服务人员录入信息后才生成家政服务码，由家政服务人员领取。二是家政服务码具有与“居家上门服务证”的同等效力，提倡使用家政服务码，但同时不排斥“居家上门服务证”等的使用。

温都记者 张小青整理

编辑 毛鲜艳

校对 仇玲琍

审核 潘宁宁

备注：今年8月1日起实施的《温州市家政服务条例》，是全国地级市制定的首部家政服务专项地方性法规，为推动我市家政服务业进一步提质扩容提供了法律保障。为让更多家政消费者和家政服务人员知法懂法用法，温州市商务局联合温州市人力社保局推出《家政条例小课堂》宣传普及条例规定。