20年助力6万名学员走上家政服务业！蓓蕾家政“绽放”巾帼致富路

浙江蓓蕾家政集团服务有限公司（以下简称“蓓蕾家政”），是我市家政服务企业的领头羊。公司以“帮万人就业，助万家脱贫，帮万名用户，助万家幸福”为服务理念，在温州树立了家政行业标杆，助推家政行业发展。

作为温州家庭服务领域的领军企业，蓓蕾家政在行业内写下了很多个“第一”：温州第一家家政培训学校、浙江省第一家有20年集培训与服务为一体的家政品牌公司、我市第一家成立党支部的家政服务企业……

>> 20年来培训家政员近6万名

“蓓蕾家政成立于2002年，是温州最早从事家政培训的企业之一。”蓓蕾家政总经理钟方洲介绍说，当时的家政公司还只是学校的一个就业部，先通过培训，再从就业部将人才输送出去，几把椅子和几部电话，就是公司全部的家当。

“打造完整的家政系统，完善的培训体系、标准的服务流程是我们一直追求的目标。”2009年，蓓蕾家政公司正式成立。经过20来年的发展，蓓蕾家政从最初只培训几名家政阿姨到培训月嫂、家政阿姨、保育员、医务护工等，业务涵盖生、老、病、养等四大领域，成为温州家政培训市场和医护市场的行业先行者。

据统计，20年来，蓓蕾家政通过培训带动就业服务，助力近6万名来自农村富余劳动力和城镇失业人员走上家政服务业。

20年间，不断看到来自贫困地区的姊妹们通过自己的努力奋斗脱贫致富，改变了家庭经济状况。“蓓蕾家政”品牌创始人、“名师名家”、“浙江工匠”张峰嫦表示，做一家让员工幸福、顾客满意、社会尊重的百年家企——是她的梦想，现在她和公司依然执着地走在梦想道路上。

>> 车载教具送技术上门，帮助农村妇女就业

钟方洲称，这些年来，“蓓蕾家政”几乎每年都会带着技能与师资团队，满载教具，深入我市永嘉山区、洞头大门岛、苍南等地，为当地妇女提供家政技能培训，鼓励她们走出山区、海岛。为了帮助更多乡村妇女，蓓蕾家政还与陕西省陈仓区、湖北恩施等地的妇联机构组织开展妇女就业工作，引入中西部地区的劳动力来填补温州家政市场的缺口。

2014年，蓓蕾家政成立了企业党支部和工会，带动“巾帼创业”，打造出一支“红色家政巾帼团队”，成为业内美谈。今年1-9月，蓓蕾家政学校就为养老护理市场培训了二千多名养老护理员，就业率达到九成以上，这些妇女平均工资都在5500-9000之间。在当下养老护理人员稀缺的情况下，大大补给了医院护理人员及居家养老服务人员的空缺。并被评为市民政局第一批市级养老护理员培训基地。

钟方洲称，做家政也要有工匠精神，慢工出细活。“蓓蕾家政”将在未来的培训教育及服务就业中，继续成就家政人员职业梦想和职业生涯。使“蓓蕾家政”成为更具特色、更有影响、更有价值的“红色家政”引领品牌。

>> 开创家政服务新模式，适应个性化需求

蓓蕾家政这几年一直在开发创新项目，并收获了很好的社会效应。2018年，推出“月嫂PLUS+”项目，采用6＋1新模式，以1位月嫂＋6位专家团队全程跟踪指导模式来操作。钟方洲说，“月嫂PLUS+”可以称为把月子中心搬回家，是蓓蕾公司独创的。一些业内人士还纷纷来“取经”。

今年国家开放三胎政策后，越来越多的90后进入多孩时代。年轻人讲究个性定制，蓓蕾家政也因时制宜地推出保姆个性化定制——“温式菲佣”。目前，该项目已培训100多名多面手的家政服务人员。

>> 助推家政服务信用建设 一线员工全部持卡上岗

据了解，温州“蓓蕾家政”目前有近两千名一线员工，服务项目有月嫂、医院护工、居家养老等。所有一线员工都已录入我市家政服务诚信平台——“家服云”上，进行诚信认证，让员工在家政服务方面可查可评可追溯，实现全员持卡持码服务。

疫情常态化防控之下，公司还开发了微信小程序，上线公司家政员信息，并通过远程面试、签约等，方便客户“零距离”地找到合适家政员。

温都记者 张小青

编辑 毛鲜艳

校对 仇玲琍

审核 潘宁宁

备注：发挥“领跑者”作用，引领家政行业诚信规范发展。近年来，我市积极探索家政企业专业化、品牌化、规模化、信息化、规范化发展，一批家政企业入选了温州市家政服务业提质扩容“领跑者”行动，逐步形成龙头示范效应。由温州市商务局联合温州市人力社保局推出的《信用家政温州行》将对部分优秀诚信企业予以展示，以飨读者。