家政服务进社区有法可依 ，101家网点“触手”可及

家政小故事

近日，家住信河街的市民李女生，在离她家最近的就是庆年坊社区家政便民服务点，找到了中意的家政员，前后花费不到1小时。李女士说，原先请阿姨，都要开车去保姆市场找，现在不用了，小区楼下就有家政便民服务点，真方便。

引导优质家政企业进社区成立服务点，将“便民服务点”打造成正规诚信的家政服务联系平台，这是我市去年推出的民生实事之一，目前全市已建设完成101家线下的社区服务点。家政服务进社区，进一步推动了我市的家政行业提质扩容。今年，我市还在高德地图上上线了“家政便民服务地图”，手机点点搜索“人社家政”即可找到离家最近的线下服务网点。

《条例》问答

问：《条例》对家政服务机构在社区设置家政服务网点有哪些具体鼓励措施？

答：《条例》第十九条 规定：市、县（市、区） 人民政府以及有关单位可以采取下列措施鼓励家政服务机构在社区设置家政服务网点：

（一）引导新建、改造居住小区同步建设或者预留家政服务网点设施、场地；

（二）支持依托政府投资建设的城乡社区综合服务设施、场地设立家政服务网点，并可以给予减免租赁费用；

（三）服务网点的用水用电用气实行居民价格；

（四）其他相关鼓励措施。

专家释义

本条是关于鼓励设置家政服务网点的规定。家政服务机构在社区设置家政服务网点，有利于居民就近享受便捷服务。温州市家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作方案中提出，在2022年前要建成社区家政服务网点100个。其中提出了对网点建设的鼓励扶持措施。

比如，在城市新建小区建设中，引导同步建设或预留家政服务网点设施。鼓励把家政、养老等生活设施纳入老旧小区改造范围。像依托政府投资建设的城乡社区综合服务设施场地，具有公共财产的属性、用作家政服务网点使用，可以较好地发挥提供公共服务的便利、增加既有场地的使用率。

第三条规定的服务网点用水用电方便的鼓励措施，就是把网点的水电用气实行居民价格。还有在社区建设中打造一批家政服务示范项目，统一标准和标识，统筹设置家政、养老、托育等服务相关的内容。

温都记者 张小青整理

编辑 毛鲜艳

校对 仇玲琍

审核 潘宁宁

（备注：今年8月1日起实施的《温州市家政服务条例》，是全国地级市制定的首部家政服务专项地方性法规，为推动我市家政服务业进一步提质扩容提供了法律保障。为让更多家政消费者和家政服务人员知法懂法用法，温州市商务局联合温州市人力社保局推出《家政条例小课堂》宣传普及条例规定。）