10月27日,温州市鹿城区人民法院在中国人民财产保险股份有限公司温州市分公司设立“共享法庭”并举行揭牌仪式,并处理了第一起交通事故纠纷案件,是温州市鹿城区首家“共享法庭”落地使用的服务点。
“共享法庭”通过建立线上调解、远程开庭等模式,搭建多元解纷机制,为群众提供“线上+线下”的多元司法服务,打造了一个“功能复合型、便民效率化”的服务网点,该服务点具备调解、立案、在线庭审、法律宣传等多功能于一体。通过远程视频系统就能参加异地法院的庭审活动,让当事人在“家门口”解决纠纷。
赵某于今年3月份驾驶电动车与小型轿车发生碰撞,造成本人受伤和两车损坏的道路交通事故。后因赔偿标准协商不下,起诉至温州市鹿城区人民法院。“我本来以为这个案件处理起来会很麻烦,要大老远去藤桥法庭打官司,而且可能还要来回跑好几趟,没想到今天在家门口通过共享法庭的方式就能轻松解决。这真是为我们老百姓办了件实事!”赵某称赞道。
在信息化时代背景下,人保财险温州市分公司主动引进、率先使用该模式对纠纷案件进行处理,是积极承担社会责任、助力司法的成功案例,将大量纠纷以便民的解决方式化解在萌芽状态,为当事人提供一条更加便捷、高效和低成本的纠纷化解途径。
人保财险温州市分公司相关负责人介绍,接下来在全市将按照“成熟一批、落地一批”的原则,逐步扩大“共享法庭”的设置范围,积极助力“共享法庭”三期建设工程,发挥“共享法庭”五项主要功能,加大“共享法庭”的覆盖率,实现温州辖区内人保财险机构设立便民处理纠纷服务网点全覆盖。
通讯员 叶蓓倩
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