解码文成全域旅游高质量发展

2021-08-27 22:34  阅读数:44529

今年以来,文成旅游市场火爆,截止到 7 月的游客接待数量已与 2020 年全年持平。一到周末、节 假日,民宿更是一房难求。能取得 如此不俗的成绩,跟近几年文成旅 游局不断推陈出新旅游扶持政策, 充分调动县内旅游从业者拓展客源 市场的积极性,挖掘、鼓励和激发旅 游市场活力的发展思路有着直接关 系。放低旅游职能部门身段,对 内,实地了解旅游企业需求,出台相 应配套扶持政策;对外,采用走出 去,引进来营销政策,制定了巩固 一级市场、拓展二级市场、辐射远程 市场精准营销战略;同时,取长补短 联合兄弟县市区一起推广好温州旅 游,构建互利双赢的发展共同体。文成县文化和广电旅游体育局侨家 乐创建办公室主任姚瑞琼如是说。 接下来,文成文广旅体局除巩 固文成原有伯温故里·天然文成这一大品牌之外,还将持续输出 伯温文化”“伯温家宴”“侨家乐 一系列文旅IP,持续推动当地旅游 产业高质量发展,打造国际化旅游 目的地最终目标。

疫情没有给文成旅游按下暂停键

为拓展文成旅游市场渠道,提 升文成旅游的知名度和影响力,今 年,文成旅游局营销中心提出走出 去,引进来推广思路,从今年上半 年开始,文成紧盯重点客源地,分批 次走访重点旅行社和疗休养单位, 面对面、集中式宣传推介文成丰富 的旅游资源;先后在台州、宁波、丽 水、金华等地举行文旅专题交流座 谈会,实施精准营销;此外,又与瑞 安、泰顺两地携手,分别举办“山海 协作·兴文促旅”2021中国瑞安·文 成旅游目的地推介暨长三角千万人 游文瑞活动、“百万福州人游文泰” 旅游推介活动;参加长三角文化旅 游合作大会,实现跨区域资源共享, 推进旅游协同发展。 姚瑞琼告诉记者,走出去是 为推广文成旅游品牌,同时也是 打通文成与外界旅游业态沟通渠 道,了解各大客源地实质需求,信 息和渠道的顺畅是推广文成旅游 的首要条件。 “文成旅游走出去的目的就 是引进来,为文成旅游市场引进 客源才是最终目的。”姚瑞琼说, 今年到目前为止完成了 21 个大 团、11个客源地散客班计划,这些 成绩还不够。 她认为文成县作为温州对外 旅游目的地之一,又5A级景区刘 伯温故里以及“刘伯温文化”“伯 温家宴”“侨家乐”等各大文旅 IP 品牌加持,它的旅游市场体量完 全能做到全市第一。 姚瑞琼在谈及文成旅游未来 的规划时说,今年营销中心对外以 2021 年度文成县游客招徕奖励 办法》为基础,以绩效为主要考量 因素,在奖励力度、市场拓展精准 度、产业导向性等方面进行营销布 局;新增OTA线上营销、飞机大团 以及红色游、研学游、乡村游等热 门特色产品奖励;以市内、省内市 外、省外为界对旅游市场进行分别 奖励,在巩固一级市场的基础上拓 展中远程市场;通过分析旅游市 场,准确把握市场散客化趋势,积 极打造适应不同游客群体的个性 化产品,持续开发深度体验的四季 旅游产品,并做好线路组合,构建 全新旅游产品体系。

文成为啥深受旅行社和游客喜爱

实在没想到在疫情暴击之 下,我的民宿生意还能火爆,几乎 天天爆满。文成14侨家乐 一野舍武阳民宿主理人黄琳琴看 着手上刚出炉的 2021 年上半年 业绩眉开眼笑。 黄琳琴欣喜地告诉记者,她 之所以投资开民宿是看准文成旅 游市场发展潜力,也跟文成旅游 扶持政策与对外的营销策略不无 关系。最近她正在研究今年 8 1日起实施的文成旅游市场游客 倍增计划相关政策,看看能否再 配合文成新晋5A级景区刘伯温 故里侨家乐两大IP品牌,乘 着民宿周边荷花盛开赏花这个卖 点做一波回馈老客户活动。 黄琳琴说,虽然民宿生意会受 疫情影响,但因为文成有好的侨家 乐民宿政策,所以她对文成野舍武 阳民宿未来的发展很有信心。一个地方旅游市场是否良性 发展,得看旅游从业者能否赚到 钱。温州旅行社行业协会会长叶宣 伟很看好文成的旅游市场。今年3 月份,温州旅行社行业协会组织的 2021全国百家旅行商温州文旅采 购大会取得了非常好的效果。从4 月份开始就有来自江苏无锡、东北 吉林、福建厦门等地500人旅游专 列、团队以及自由行游客陆续抵达 文成,游览了刘基庙、百丈漈、武阳 村等景区,品味文成美食小吃,探寻 刘基故里历史人文。 叶宣伟说,文成之所以同时 受到旅行社与自由行游客的青 睐,理由很简单,文成的旅游政策 好,它是温州目前为止唯一一个 打破个人团队界限的旅游目的 地,游客通过线上预订平台一人 下单即可享受团队优惠价,该项 举措为温州市域内首创。 而对温州组团旅行社来讲, 文成文广旅体局今年提出的 月一主题全年旅游推广活动也 很有吸引力,包括温州(文成)乡 村旅游文化节、三月三畲族风 情旅游周、侨家乐生活周、刘伯温 文化旅游周、亲山亲水清凉周、金 秋丰收打卡周、万种情旅游 周等活动,让温州旅行社更有效 的组织游客来文成旅游。 此外,文成在细分旅游市场 的同时又为各地市场需求量身 定制了各具特色的十大旅游线 路,并积极地将文成的旅游、美食 及历史文化推荐给周边的省市, 对文成旅游行业整体恢复来说起 到了非常好的促进作用,而这些 都是旅行社乐于见到的。 叶宣伟说,文成给温州旅行 社提供了好的旅游产品和政策扶 持,旅行社当然乐于将客人带到 文成,宣传文成的风土人情。

未来还将持续输出 一系列文旅新IP

如何把文成打造成国际化旅游目 的地,让文成刘伯温文化”“伯温家 ”“侨家乐等一系列文旅 IP 被更多 目的地的目标客户群体熟知,这是文成 旅游面临的新任务。 姚瑞琼告诉记者,2021年文成文广 旅体局将对伯温故里·天然文成品牌进 行强势打造,以刘基文化、侨乡文化、佛教 文化、畲乡文化、红色文化等人文因素, 提塑现代都市共鸣,精塑文成山水。 文成将刘伯温文化作为县域主 题文化,始终传承、保护和发展刘伯温 文化并以刘伯温文化IP创造性促进当 地文旅产业融合。今年 8 月,刘伯温 故里景区推出剧本杀试运营活动, 游客参与互动体验。 畅游故里,寻味文成为宣传口 号,打造文成美食IP——“伯温家宴 20199月在全省百县千碗美食大汇 展中荣获金奖,2020年接待用餐近30 人次, 成为来文成游客点单率最高的餐 饮宴席,也是游客口中的文成必吃榜单。 此外,侨家乐是我省继洋家 丽水山居民宿品牌之后的第三 大民宿品牌,也是文成民宿旅游新业态 之一。据统计,目前已经创成并对外营 侨家乐品牌民宿 14 家,在建 19 家。目前,侨家乐平均入住率高达 82.3%,实现综合收入达 8500 万元以 上,各项指标均高于全县民宿产业相对 指标的35%以上。 侨家乐的创建,实现了从资源优势 到产业优势的转变,从柔性服务到硬核 实招的转变,从单边商业模式到多方共 赢的转变。 当然,文成旅游的酒菜配齐了,宣 传推广也得跟上,姚瑞琼对此信心满满, 文成文广旅体局已经搭建了自己的宣传 网络平台,文成的客源地各种渠道也已 经打通,再加上与各兄弟县旅游局携手 合作,以及与温州旅游企业的合作推荐, 她不怕文成这酒香传不到万里之外。 值得一提的是,下半年文成旅游还 将与澳门旅游业议会、澳门航空合作, 创新性开展云互播文化旅游在线交 流活动,互相宣传推广文化旅游资源, 助力文成旅游实现国际化市场开发战 略,提升文成旅游在境外的知名度和吸 引力。


链接:

 2020 年 12 月 29 日,文化和旅游部 发布《关于确定 21 家旅游景区为国家 5A 级旅游景区的公告》,温州市“刘伯 温故里”景区榜上有名。 文成县拥有“刘伯温故里”5A级景 区1个、4A级景区3个、3A级景区9个,入 选第二批“国家全域旅游示范区”创建单 位,获批浙江省全域旅游示范县、浙江省 文旅产业融合试验区等称号。

小毛 吴秀燕/文 

本版图片由文成文广旅体局提供

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