乐清市人力资源和社会保障局(社会保险中心服务大厅)荣获温州市“巾帼文明岗”

2021-05-14 09:20 掌上温州客户端 

乐清市人力资源和社会保障局(社会保险中心服务大厅)

荣获:温州市“巾帼文明岗”

近日,在“巾帼建功”活动中,全市广大妇女紧密围绕温州市经济和社会发展,立足岗位,建功立业。4月市妇儿工委办对全市申报的2020年度温州市“巾帼文明岗”进行了考评验收,根据《温州市“巾帼文明岗”的管理办法》规定,通过考核验收,认定乐清市人力资源和社会保障局的社会保险中心服务大厅为温州市“巾帼文明岗”。

乐清市社保中心主要负责乐清市人社局诸多业务中的政策解答、电话咨询、社保转移接续、工伤报销、殡葬一件事、出生一件事、退休一件事、企业养老保险、灵活就业人员养老保险、城乡居民养老保险、被征地农民养老保险以及征地转保等业务,共计148项。其中社会保险中心服务大厅现有成员共26人,其中女性干部16人,占总比重61.5%,是一支效率高、素质高、服务好、业务强的优秀团队。

她们一直本着“便民、规范、优质、高效”的服务目标开展工作,强化创建氛围,锤炼自身,专精业务,关注公益,逐渐形成一支勤学习、懂业务、优服务、乐奉献的人社娘子军,先后荣获“2019年浙江省劳动保障监察执法技能比武团体第一名”、“浙江省劳动监察执法技能比武大赛“法律知识”专项团体第一名”、“乐清市直机关第八届微型党课赛课活动二等奖”等多个荣誉奖项。

近年来,她们犹如凌寒中的梅花傲立于自己的岗位之上,兢兢业业,勇担责任。成立“巾帼文明岗”创建领导小组,形成由社保中心为主体,各科室协同配合的文明岗创建格局。从创岗目标的确立到推行创建工作的考核奖惩,从制定文明岗的《工作章程》、《工作细则》和《工作制度》等一系列规范性文件到岗位责任制、激励措施、窗口优质服务规范用语、服务公约、服务承诺制、首问责任制、统一着装规定等一整套制度,实现每个岗位成员都做到责任明确、任务明确。

同时,她们以身作则深入学习《准则》、《条例》,政风行风建设等资料,层层签订廉政承诺书,加强自我约束;以常态化、制度化、多样化的学习制度提升业务水平,用实际行动诠释“细致服务、真城微笑”的内涵。深入贯彻“最多跑一次”等业务,争做人民的好帮手。

抗疫期间,她们“舍小家,为大家”,尽展巾帼风范,无条件服从组织安排,不惜放弃假期,迎“疫”而上,冲击一线,充分发挥党员先锋模范作用。在没有防护服、护目镜和手套的情况下,进入隔离点开展管控工作;从通宵不定时巡查监控室,到将近16个小时没有进食;疫情防控过后依然坚守前线,配合柳市镇开展了助企复工复产的工作;督促企业做好防疫消杀措施和疫情期间特殊工作制度,从而帮助各大企业顺利平稳复工复产。她们用行动证明身为女子的坚韧和勇敢。

(图片来源于:乐清市人力资源和社会保障局)

一直以来,她们始终团结一致,立足在繁重的岗位上,牢记“不拿群众一针一线”的党性内涵,坚持以“为人民服务”为宗旨,以“为民生工程做贡献”为奋斗目标,携手奋进,为市民创造更加便利、智慧、美好的生活。

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