温州正式启动“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动

2021-04-16 15:58 掌上温州客户端 阅读数:37959

数字化服务的推进为当今社会生活带来了许多便利,随着移动支付、健康码等技术的全面普及,智能手机操作让年轻人感受到了数字化推进的便利,但却成了许多老年人生活中的"老大难"。不少老人因不会出示健康码而无法乘公交车,因不会使用智能手机在线支付、医院预约挂号等功能而在商场、医院排队等候。老年群体跨越数字鸿沟,离不开社会各方力量的参与。

为响应温州市科协 “银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动(2021-2023)的号召,落实国务院《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》和全省数字化大会精神,切实解决我市广大老年人在运用智能技术方面遇到的现实困难,提高老年人依托智能手机进行沟通交流、交通出行、移动支付、看病就医等方面的技能,充分享受现代科技给人们带来的生活便利,更好地融入智慧社会,提高全社会数字化水平。4月15日下午,温州市科协联合温州移动在鹿城区庆年坊文化家园举行温州市“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动启动仪式。

该活动由温州市科协、中国移动温州分公司主办,鹿城区科协、鹿城区松台街道办事处承办,鹿城区松台街道庆年坊社区协办。市科协副主席戴本云、温州移动副总经理唐慧明、鹿城区科协党组主席陈丹舟、鹿城区松台街道办事处党工委委员柯晨等领导出席本次启动仪式。 

启动仪式共两项议程,首先由温州移动唐慧明副总致辞,最后市科协戴本云副主席致辞并宣布本次活动正式启动。

温州移动唐慧明副总表示:“温州移动一直致力于老年人信息服务工作,包括推出老年人套餐、老人机等优惠活动。疫情防控需要,手机作为民众出行服务保障的‘第二张身份证’,对人们的日常生活越发重要。为了解决老年人的‘数字化生存’问题,下阶段会进一步认真落实老年人服务各项需求,联合市科协一起做好‘银龄跨越数字鸿沟’科普专项行动,真正服务好老年人群体。”

 活动当天,温州市“银龄跨越数字鸿沟”科普行动讲师团讲师、鹿城移动城南分局渠道中心主任陈上淮,为在座的老年朋友带来与日常生活息息相关的智能手机应用讲座。为到场的用户还享受到移动上门进行宽带信号免费检测一次以及送流量等福利。此外,还有科普中国APP注册活动,给参与的老人送图书、送口罩等。

下一步温州移动将进一步打造五项特色服务:老年客户爱心无障碍通道、老年人专属优惠资费“欢孝卡”等优惠专项服务、10086客服老年人绿色通道、专为老年人设计“银龄版”手机营业厅、老年版宽带电视界面等服务来满足老年人各项需求。

同时,温州移动以党建为引领,打造“智享银龄”品牌,2021年计划授牌300家“智享银龄”老年人服务基地,作为老年人科普培训及教育的定点服务;组建300人党员志愿者讲师团,深入温州各个社区、村委开展科普教育行动;开展教学点培训和送教上门,累计目标完成2000场次。

温都记者 林摄尔

审核 王金杰

监制 黄小玲

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