鹿城供电分局全市首创“不停电换表”，900多户居民尝鲜

温都讯 3月26日，鹿城供电分局在市区锦延小区二期正式建成全市首个“不停电换表”试点，推动“不停电作业”在用户侧落地。当天共有900多户居民顺利完成电表更换，施工全程无需断电。

“根据相关规定，居民家中的电表更换周期一般为6-8年。”鹿城供电分局营销部相关负责人介绍，“换表得在停电的情况下进行，即使只有十几分钟，也可能会对用户造成一定影响。”据了解，传统电表更换流程包括张贴公告、抄录电表底数并告知用户、停电、拆装表计、核对验证、送电等6个步骤。流程繁琐费时，同时不可避免地会造成用户短时间停电。

为了最大程度减少用户停电时间，降低用户停电感知度，鹿城供电分局积极探索，在中央绿轴取消计划停电网格引入“不停电换表”装置，并在位于世纪公园旁的锦延小区二期试点安装。该装置是加装在表箱中的专用插件底板，在换表作业的时候，工作人员只需要插入配套钥匙就可以临时搭接该用户家中的进线与出线，即使拆下电表也不会停电，真正做到更换电表时用户毫无感知。同时，该装置的投用还改变了电表更换方式，由原先的接线式转为插拔式，并只需抄录电表底数和拆装表计两个步骤，作业时间也由原来的十数分钟缩短至2分钟，大幅度提高了作业效率。

此次试点建设在锦延小区安装“不停电换表”装置近千个，900余户居民率先“尝鲜”换表不停电的体验。下一步，鹿城供电分局将继续秉承“不停电的服务是最好的服务”理念，开展试点评估和后续推广工作，完善并规范电能表更换流程，不断提高优质服务水平，提升用户满意度。

温都记者 谢树华 通讯员 夏杨晨昱

《温州都市报》2021年3月30日第4版