我市瓯江口地区天然气居民客户通气实现“零”的突破

2021-01-13 14:25 掌上温州客户端 



      近日,位于瓯江口地区的瓯绣苑迎来了首批入住居民,也是瓯江口地区第一批实现通气的居民,燃气公司瓯江口运营中心从此拉开了天然气居民服务的新篇章




2020年12月瓯绣苑小区的交付为瓯江口地区增添了不少人气。为了进一步提升居民的生活品质,提高公司的服务质量,燃气公司三步走加速实现小区居民通气工作。一是提前准备,成立客户服务专项小组,积极加强与房开公司的沟通协调;二是主动出击,在瓯绣苑设立服务点向客户宣传天然气知识并提供现场服务,共接待200多人次,发送宣传册200多份;三是合理安排,通过调度确保每天都能实现上门点火作业,截止目前已完成100多户的通气工作。

“没想到这么快就能用上天然气,你们的服务真是又快又周到”小区的章大伯连连表示感谢,燃气公司高效便利的服务赢得了老百姓的一致好评。

图、文/ 市燃气公司


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