农行温州小南路支行为客户兑换火烧币赢赞誉

2020-09-16 14:26 温州都市报 阅读数:10605

9月15日,一位女士匆匆地来到农行温州小南路支行,十分焦急地从手上的黑色塑料袋里掏出一把被烧得焦黑的人民币。

原来就在前天夜里,永嘉桥下镇的一户人家刚遭遇了一场火灾,造成了不小的经济损失,老人家辛辛苦苦存起来的2万元钱也被烧得面目全非,焦黑的火烧币,成了全家人的棘手难题。不知所措的潘女士打听到农行温州小南路这里的农行一定会收,抱着试试看的心态一大早从永嘉赶到温州来。

看着焦急的客户,柜面经理耐心地接待,一边安慰客户别着急,一边详细地向客户说明了特残币兑换的标准后,小心翼翼地将火烧币经过仔细甄别后按面额版别分类好,最后双人用专用信封分装。经过一个多小时的清点、鉴别,最终共为客户兑换了7350元,最大限度地降低了客户的损失。潘女士感动万分,连声道谢。

陈小彬

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